<h2 class="privacy">Preguntas de fotos</h2>

1. Asegúrate de que tu foto tenga una buena iluminación, suficiente para ver los detalles de la cara de tu ser querido, pero no tanto como para que su cara sea demasiado brillante para ver. ¡Las fotos más oscuras dificultan que nuestros diseñadores capturen los detalles!
2. Se prefiere un disparo de cabeza. Asegúrate de obtener la cara completa en la foto, incluidas las orejas y la frente. Si sólo podemos ver la mitad de la cara o la foto se toma desde el lado, sólo la mitad de la cara estará en su producto!
3. Evite las fotos borrosas : cuanto mayor sea la claridad de la foto, mejor. Recuerde que la foto se reducirá, por lo que algunas características sutiles pueden no ser vistos como claramente en el producto final.

We are able to print 1-2 face on our custom items, if your photo has 2 faces and you would like to include both, you need to pay €2.99 extra.

¿Tiene cara? Si es así, ¡podemos imprimirlo! Nos encantan los bichos de todo tipo. Mientras que algunos de nuestros diseños son específicos para humanos, perros y gatos, tenemos toneladas de diseños impresos y divertidos para que usted elija y compre.

Desafortunadamente, no podemos proporcionar una prueba antes de ordenar porque nuestros diseñadores tienen que configurar personalmente su imagen y recortar la cara de su ser querido, pero tenga la seguridad de que si hay algún problema, le enviaremos un correo electrónico para una nueva imagen.

¡Recortamos la foto para ti! Sólo envíenos una foto de alta calidad, de frente de su ser querido y vamos a recortar los detalles de fondo para que sólo la cara aparece en su producto!

Si no pudimos responder a sus preguntas aquí, por favor desplácese hacia abajo y llene nuestro formulario de contacto! Nuestro equipo se pondrá en contacto. Si ya ha realizado un pedido, incluya su número de pedido y proporcione tantos detalles como sea posible dentro del correo electrónico para que podamos ayudarle.

Estaremos encantados de ayudarle a cambiar su color, tamaño, imagen o cancelar/reembolsar el pedido - simplemente rellene el Formulario de contacto a continuación tan pronto como sea posible con su número de pedido, dirección de correo electrónico y sus cambios deseados. Los cambios/cancelaciones en los pedidos solo se aceptarán antes de que un pedido se ponga en producción.

En el lugar de los Productos Personalizados Hechos a Pedido, es posible que no podamos cancelar o cambiar su pedido una vez que sus artículos hayan sido puestos en producción. Esto significaría que el diseño y la formación han comenzado. Para cancelarlo o cambiarlo, significaría un cargo de personalización de €9 por artículo, porque el artículo se hace a pedido y ya no se puede vender como nuevo.

Si necesita cambiar su dirección de envío, podemos ayudarle hasta que se envíe el pedido. Por favor, envíenos un mensaje a continuación con la dirección de envío actual en el archivo y la dirección a la que desea cambiarlo.

Por favor revise nuestra Política de Devoluciones here if you have other questions regarding this subject.

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Usamos un proceso llamado sublimación. Nuestra ropa se define como "sin sensación". Esto significa que no puede sentir ninguna tinta o agrietamiento en sus productos personalizados, ya que el producto en sí está teñido.

Proporcionamos tres tamaños. La longitud del pie del hombre de tamaño es de 7,87 in. La longitud del pie de la mujer de tamaño es de 7,08 in. La longitud del pie del niño de tamaño es de 5.51 in. Se adaptan al 95% de poliéster, 5% Lycra y es muy cómodo de llevar.

• Para nuestros calcetines, lávelos a máquina de adentro hacia afuera con agua fría y secar a fuego lento o secar en línea. El uso de un detergente suave y evitar el uso de suavizantes de tela y láminas de secadora permitirán resultados duraderos. Estas instrucciones son para obtener el mejor resultado posible. Lavar nuestros calcetines con colores similares como lo haría normalmente su otra ropa no afectará la calidad de sus calcetines de ninguna manera.
• Para nuestras tazas, lávelas a mano con un líquido suave. Nuestras tazas son seguras para lavavajillas, pero recomendamos lavarse las manos para garantizar un uso duradero de su nueva taza personalizada.

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